8-800-100-1975
круглосуточная горячая линия
звонок по России бесплатно
Заказать звонок
Мы поставили
по России
895
заводов
25
в этом году
2
в этом
квартале
Санкт-Петербург
В регионе Ленинградская обл. Ваш менеджер
К сожалению, нам не удалось определить ваш город. Где вы?
Регион
Алтайский край
Амурская
Архангельская
Астраханская
Белгородская
Брянская
Владимирская
Волгоградская
Вологодская
Воронежская
Еврейская АО
Забайкальский край
Ивановская
Иркутская
Кабардино-Балкарская респ.
Калининградская
Калужская
Калужская
Калужская
Камчатский край
Карачаево-Черкесская респ.
Кемеровская
Костромская
Крым
Курганская
Курская
Липецкая
Магаданская
Мурманская
Ненецкий АО
Нижегородская
Омская
Орловская
Приморский край
Псковская
Респ. Адыгея
Респ. Алтай
Респ. Бурятия
Респ. Дагестан
Респ. Ингушетия
Респ. Калмыкия
Респ. Карелия
Респ. Коми
Респ. Саха (Якутия)
Респ. Сев. Осетия
Респ. Тыва
Респ. Хакасия
Респ. Юж. Осетия
Ростовская
Рязанская
Сахалинская
Смоленская
Ставропольский край
Тамбовская
Тверская
Томская
Тульская
Ульяновская
Ханты-Мансийский АО
Чеченская респ.
Чукотский АО
Ямало-Ненецкий АО
Ярославская
[
Главная Техподдержка Услуги Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание

Многоканальный телефон техподдержки +7 (846) 321-00-11

При заключении договора поставки между ООО «ЭЛКОН» (Дистрибьютор) и Заказчиком, в обязательном порядке прописываются гарантийные обязательства Поставщика, которые несет фабрика ELKON через своего дистрибьютора ООО «ЭЛКОН».

Фабрика–изготовитель гарантирует бесперебойную работу всех механизмов бетонного завода, а также программного обеспечения автоматической системы, при условии надлежащего исполнения требований руководства по эксплуатации.

Сервисная политика ООО «ЭЛКОН» помогает организовать эффективную систему управления надежностью завода:

  • Обучение специалистов Заказчика правильной эксплуатации завода;
  • Предоставление справочной документации и регламентов обслуживания завода;
  • Оказание консультационных услуг по телефону;
  • Анализ журнала событий завода;
  • Сервисное обслуживание по месту нахождения завода.

Причина возникновения повреждения узла завода определяется Заказчиком и дистрибьютором совместно. В случае подтверждения гарантийного случая замена и сервис запасных частей выполняется безвозмездно.

 

Валерий Басаргин

Руководитель Отдела разработок и инноваций

Телефон: +7 (846) 321-00-55

Сотовый: +7 919 800-33-73
pusk@elkon.ru

 

Семен Лучков

Руководитель сервисного обслуживания

Телефон: +7 (846) 321-00-07, доб. 210

Сотовый: +7 (917) 012-45- 74
luchkov.s@elkon.ru

 
 

Владислав Сидоренко

Заместитель технического директора по качеству

Сотовый: +7 917 959-51-14
moscow@elkon.ru

 

Александр Кокоулин

Технический директор г. Екатеринбург

Телефон: +7 (343) 378-41-18, +7 (343) 378-41-28

Сотовый: + 7 917 943-23-96, + 7 917 959-56-56
ural@elkon.ru

 
 
Мы поставили
по России
895 заводов

Оставить заявку
на техническое обслуживание





В сообщении, пожалуйста, укажите:

  • модель завода;
  • описание проблемы или предполагаемого ремонта;
  • место нахождения завода;
  • наименование организации владельца завода.

Закажите звонок

Мы перезвоним Вам в течение 15 минут!


Оставьте заявку





Узнайте стоимость


Задайте вопрос


Получить сервисную политику

Форма подписки

Заявка успешно отправлена!

Спасибо за заказ.
Наш офис начинает работу в 9:00.
До 11:00 мы свяжемся с вами.

Заявка успешно отправлена!

Теплогенератор Thermojet - оптимальное решение для отопления вашего бетонного производства

Мощность:
0,5 – 1,5 МВт
Топливо:
Газ или Дизтопливо
Исполнение:
В контейнере, на платформе, на раме
лето
зима